Brukerundersøkelser
I henhold til lokalstyrets handlingsplan vil lokalstyret ha et godt og fleksibelt tjenestetilbud. For å undersøke hvordan brukerne/kundene opplever våre tilbud, vedtok lokalstyret i 2008 at det skal gjennomføres brukerundersøkelser i henhold til en vedtatt gjennomføringsplan.
Så langt mulig skal det brukes standardskjema, slik at vi kan sammenligne våre resultater med fastlandet i tillegg til oss selv over tid.
Gjennomførte brukerundersøkelser
Longyearbyen lokalstyre - Oppvekstforetak KF
Høsten 2008 gjennomførte vi en brukerundersøkelse rettet mot foreldre/foresatte med barn i barnehagene og ved skolen. Totalt omfattet undersøkelsen 340 barn. Oppsummering av resultatene samt presentasjon i lokalstyret 29. januar 2009, se vedlegg.
Til undersøklelsen benyttet vi standardskjema, utarbeidet av BedreKommune (barnehagene) og Utdanningsdirektoratet (skolen).